ЗАДАЧИ:

• Публикация ежедневной карты дня с подсказкой на день
• Так же днем предоставляется на выбор 2 вопроса с рандомными картами с ответами

Для реализации поставленных задач выбрали платформу:

• Bothelp - платформа для автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соц.сетях

ИТОГ РАБОТЫ:

Автоматизированная система получения рандомных карт и вопросов

КЛИЕНТ:
эксперт и продюсер запусков

ЗАДАЧИ:

Автоматизировать продажи для распродажи курсов, после оплаты выдавать материалы, с минимальными неудобствами для клиентов. Также была важна функция сегментации, чтобы в дальнейшем с клиентами работал менеджер. Вся коммуникация с клиентами происходила в Телеграм (общение, курсы, материалы).

Для реализации поставленных задач выбрали несколько платформ:

• Tilda - лендинг с продуктами
• Платежная система Prodamus - платёжный модуль для приёма оплат из России и со всего мира
• Bothelp - платформа для автоворонок и чат-ботов в мессенджерах и соц.сетях

ИТОГ РАБОТЫ:

1) автоматизированную систему получения оплат, с бесплатной онлайн-кассой и популярными методами оплат (банковские карты, рассрочки, быстрые платежи, прием международных оплат, в том числе из США).

Prodamus сам отправляет чеки на емейл покупателям, онлайн-кассу НЕ нужно покупать/арендовать/идти в налоговую. Также НЕ нужно проверять выбился ли чек и отправлен ли он получателю - это все отслеживает сервис.

2) отлично работающую без его участия воронку, в которую клиенты попадают после оплаты курсов, материалы выдаются автоматически с проверкой оплаты и дальнейшей возможностью сегментации пользователей.

3) вся коммуникация происходит в телеграм, как и хотел заказчик
- оплата
- общение с менеджером или службой заботы
- доступы к продуктам эксперта

КЛИЕНТ:
Психолог

ЗАДАЧИ:

• Выдать бесплатный гайд
• Далее предложить пройти платный Практикум
• Настроить прием платежей

ИТОГ РАБОТЫ:

1) Подключена платежная система Продамус и интегрирована с Ботхелп.

2) Создана воронка для предоставления Гайда с последующим предложением купить платный продукт.
Настроена сегментация для предоставления скидки и 100% Практикума

3) Создано 2 воронки - 100% оплата и скидка на Практикум.
После оплаты бот проверяет есть ли оплата и запускается воронка.

4) Воронка платного продукта состоит из:

• 10 видео (основные и бонусные)
• отчетов (клиенты пишут свои отчеты в бот)
• напоминания об отчетах
• информационный блок о соц.сетях психолога и контакты.

Отзыв от клиента >>>

Онлайн-тест с автоматическим подсчетом баллов
(платформа - bothelp)

КЛИЕНТ:
Косметолог по эстетической косметологии с широким спектром услуг.

ЗАДАЧИ АВТОМАТИЗАЦИИ:

Цель — повысить лояльность клиентов, увеличить количество первичных и повторных визитов, продавать комплексные услуги.
На первой консультации клиенту всегда дается тест для определения типа кожи, что отнимает время от основного приема. Нужно было автоматизировать этот процесс и уже на очном приеме понимать предварительный тип кожи клиента и заранее подготовить план подходящих процедур.
Главная цель - оформить бесплатный полезный продукт для определения типа кожи для дальнейшей записи на онлайн-диагностику
+ познакомить аудиторию со специалистом
+ увеличить продажи из с соц.сетей

РЕШЕНИЕ:
Работу начали с анализа ЦА и часто задаваемых вопросов, а также изучили сами процедуры, их особенности и нюансы.

Была создана воронка, с помощью которой собирались данные клиентов (имя, тел, тип кожи), которая была разбита по сегментам с целью точечного предложения услуг.

Для этой задачи была выбрана платформа BotHelp и подключение бота в Телеграм, тк в ходе анализа аудитории выяснили, что большинство ведет коммуникацию через Телеграм.

Собрали онлайн-тест для определения типа кожи с рекомендациями после теста и с запросом персональных данных (имя и телефон) для дальнейшей работы. После теста клиенту присваивается нужная метка, которая помогает сегментировать ЦА и позволяет работать с клиентом персонально, предлагая ему нужные услуги по его проблеме.

ИТОГ РАБОТЫ:

Создана и запущена воронка, с помощью которой:

• первое знакомство с косметологом и услугами
• в автоматизированном режиме собираются данные клиентов
• точечная сегментация и возможность предлагать только то, что подходит индивидуально клиенту из списка ваших услуг
• клиент получает конкретные рекомендации

Все это поможет познакомить клиента с вами и вашим продуктом, повысить лояльность и увеличить продажи.

Задача:
Собрать мини-лендинг и чат-бот в ТГ для интенсива. Бот должен отправлять 5 видеоуроков после отправки кодового слова.

Сделано:

• Создан бот в ТГ
• Создан аккаунт в Bothelp
• Подключен бот к платформе
• Привязан домен
• Свёрстаны письма
• Настроена воронка
• Созданы обложки в едином стиле для видео
• Собран мини-лендинг
• Тестирование бота